Пополнил щёт не пришли бонусы к кому обратитса дайте ссылку.

[sanlein1991]

Пополнил щёт не пришли бонусы к кому обратитса дайте ссылку. Или дискорд или что, или ватсап.

[VúSale]

Пополнил щёт не пришли бонусы к кому обратитса дайте ссылку. Или дискорд или что, или ватсап.

Нужны следующие данные для обращения в кассу:

1. Ник персонажа и игровой мир с аккаунта который вы пополняли
2. Чек операции в формате PDF.
* если пополняли криптой, то нужна ссылка на операцию с https://tronscan.org/, либо ХЭШ операции.

[sanlein1991]

https://tronscan.org/transaction/071...00845/overview вот тут.
TCHauM5be8Cjnr49Td3t7mFbqRDGQ4smV6

- - - Updated - - -

х1 Лич кинг, Бодяприст
https://tronscan.org/transaction/071...00845/overview

- - - Updated - - -

если что то нужно с кошелька скрины или что то подобное то полуста. 1 раз такое я раньше и на 5к бонов пополнял а тут такое.

[VúSale]

https://tronscan.org/transaction/071...00845/overview вот тут.
TCHauM5be8Cjnr49Td3t7mFbqRDGQ4smV6

- - - Updated - - -

х1 Лич кинг, Бодяприст
https://tronscan.org/transaction/071...00845/overview

- - - Updated - - -

если что то нужно с кошелька скрины или что то подобное то полуста. 1 раз такое я раньше и на 5к бонов пополнял а тут такое.

От вас больше ничего не нужно, спасибо.
Я направил запрос в unitpay, как получу ответ сразу дам вам знать.
Ответ будет не раньше чем утром/днем 06.10.2026, т.к сейчас у кассы нерабочее время к сожалению

[sanlein1991]

Спасибо! БОнусы в целом не пришли деньги тоже не вернулись. Класная кантора и конкурсы интересные.

- - - Updated - - -

Я просто потратил реальные деньги на игровую валюту вы, можете просто закинуть мне 3 бонусов пока занимаетесь розбирательством? у меня все чеки есть.

- - - Updated - - -

Я со спотового кошелька кинул как обычно. Я незнаю.

[VúSale]

Спасибо! БОнусы в целом не пришли деньги тоже не вернулись. Класная кантора и конкурсы интересные.

Самая частая проблема из-за которой средства в крипте не начисляются, пользователь не учел комиссию, у вас там было 2 попытки оплаты на разные суммы.

Я просто потратил реальные деньги на игровую валюту вы, можете просто закинуть мне 3 бонусов пока занимаетесь розбирательством

Нет не можем, ибо конкретно мы деньги не получили в данный момент.
Вы отправляете средства на кошельки кассы, касса обрабатывает платеж => грубо говоря отправляет средства нам => вы получаете бонусы.

Я со спотового кошелька кинул как обычно. Я незнаю.

Я тоже не знаю, но как будет информация обязательно дам знать.

[sanlein1991]

я НА UnitPay пополнял через крипту бинанс а писал вопще в другую кантору. Жесть.

- - - Updated - - -

VúSale, я Через сайт Binance пололнял https://wowcircle.net/ я просто другую суму кинул там не хватает 2 USDT или 2 долара вопщем пусть они мне или деньги вернут или вернут деньги так как на Binance у меня по нулях я потом ту что получу скину вам, или пусть скинут то что есть. 39 или сколько там. Вот Txid 0716b44935ca0f1356c644fb1d5d563938d63d98e5b17cef3f 9ed259f3b00845
Вот адрес кому я отправлял TCHauM5be8Cjnr49Td3t7mFbqRDGQ4smV6 пусть просто отправят назад или что может у вас быстрей получитса я на Телеграм написал но толку ноль час жду. СЕТЬ TRX.

- - - Updated - - -

По вопросу неправильной суммы и зависшего пополнения обратитесь напрямую в поддержку магазина wowcircle.net — именно продавец проверяет заказ и зачисление средств.

- - - Updated - - -

Тоесть все ето время у вас были мои день а вы мне их просто на акаунт не зачислили?))) ахахахахахахаха Харош

- - - Updated - - -

а я два дня как дурачок штурмаю непонятную фирму))) у вас же все ссылки были и есть то есть проблема в вашем сервере и вы ее целенаправленно не решали.
Ок что делать дальшЕ?
1000001011.jpg
Я щас попробую с бинанса сюда скрин зделать с телефона у меня на ноуте неможна зделать скрин. хз где они.

- - - Updated - - -

Screenshot_20261007_121357_Binance.jpg

- - - Updated - - -

Я не понимаю парадокса, если вам пришла не вся сума я дал вам все ссылки или верните деньги или зачислите что прийшло! Почему вы тянете?

- - - Updated - - -

Свяжитесь с своим бухгалтером, пусть смотрит от кого когда и кому, я думаю у вас все ето есть. Или обратно мне на бинанс киньте или игру заведите пока акцыя)))

[VúSale]

Парадокса здесь нет, и мы намеренно ничего не затягиваем. Процесс обработки криптовалютных платежей устроен следующим образом:

1. Кошельки принадлежат платежному шлюзу, а не нашему проекту. Средства, которые вы отправили, сейчас находятся на транзитном счете кассы. Физически у нас этих денег еще нет, поэтому мы технически не можем инициировать возврат или зачислить неполную сумму со своей стороны.

2. Сбой автоматической обработки. Крипто-шлюзы работают строго по алгоритму: система ожидает поступления точной заявленной суммы. Поскольку пришла другая сумма (из-за неучтенной комиссии 2$), шлюз не смог закрыть счет автоматически и перевел транзакцию в статус замороженной.

3. Ручная сверка на стороне UnitPay. Чтобы зачислить поступивший остаток, сотрудники UnitPay должны вручную найти ваш перевод по TxID(ссылка выше), подтвердить его статус и отправить сигнал нашему серверу по API для выдачи бонусов.
Этот процесс зависит исключительно от их регламента и графика работы.

Как я уже дважды сказал, мы передали в UnitPay всю информацию и ссылки для обработки.
Как только касса обработает зависший платеж в рабочее время, вопрос будет решен. Пожалуйста, ожидайте ответа.

[sanlein1991]

Простите меня и извините мою поспешность я очень вспильчивый человек 8 или 9 контузий не дадут соврать. Ещо раз извините!!!!!!!!!!!!!!!!!
VúSale СПАСИБО. Я на роботу. Жду позитивных решений) Я нечего не имел и не хочу никого обманывать, я уже не первый раз сюда доначу. И все было ок. ещо раз извините. Я просто хотел по акцыии затаритса)) и хочу!

[sanlein1991]

- - - Updated - - -



- - - Updated - - -

Вот за две минуты ответили.
Unitpay не выполняет ручное зачисление бонусов и не отправляет сигналы на сервер магазина. По переводу с неверной суммой обратитесь в поддержку wowcircle.net — только администрация сайта проверяет оплату и зачисляет средства.

- - - Updated - - -

Я прочитала сообщение. По вопросам зависшего платежа, неверной суммы, возврата и зачисления бонусов нужно обращаться в поддержку магазина wowcircle.net — такие вопросы решает администрация сайта. Unitpay не выполняет ручное зачисление бонусов и не отправляет сигналы на сервер магазина. И вот ёщо.
Я прочитала сообщение. По вопросам зависшего платежа, неверной суммы, возврата и зачисления бонусов нужно обращаться в поддержку магазина wowcircle.net — такие вопросы решает администрация сайта. Unitpay не выполняет ручное зачисление бонусов и не отправляет сигналы на сервер магазина.

- - - Updated - - -

Может харе меня уже фигней кормить, и закиньте мне уже бонусы. Я знал с самого начала что вина в вас. По другомы быть и не могло.

- - - Updated - - -

Я обратился в Unitpay по вашему совету, но они наотрез отказались со мной общаться, сославшись на то, что я покупатель, а не их клиент.
Технически деньги находятся внутри вашей кассы (Unitpay), с которой у вашего проекта заключен договор. Я как клиент свою обязанность по оплате выполнил — средства ушли с моего кошелька. То, что они застряли на транзитном счете агрегатора из-за сбоя в $2 комиссии, — это технический нюанс интеграции вашего шлюза.
Пожалуйста, не оставляйте меня один на один с этой проблемой. Создайте тикет в поддержку Unitpay напрямую из вашей панели управления и передайте им TxID: 0716b44935ca0f1356c644fb1d5d563938d63d98e5b17cef3f 9ed259f3b00845. Отказать вам как партнеру они не имеют права.

- - - Updated - - -

«Уважаемая поддержка. Выдать бонусы вручную по TxID — это стандартная практика для вашей администрации, так как блокчейн полностью прозрачен. Деньги ушли на кошелек Unitpay, привязанный к вашему ИП (ИП Мишанина Г.И.). Если вы отказываетесь отправлять ручной запрос в Unitpay, я вынужден составить публичную тему на форуме в разделе "Проблемы с пожертвованиями" на имя куратора проекта с предоставлением всех скриншотов вашей отправки в Unitpay. Пожалуйста, решите вопрос, не доводя до публичного разбирательства. Хэш: 0716b44935ca0f1356c644fb1d5d563938d63d98e5b17cef3f 9ed259f3b00845».

- - - Updated - - -

и я реально ето зделаю. Я задолбался ждать. Вы просто во время акцыии положили на меня болт и вам влом. Вот и все. Вы можете все перевести вручную. Вам просто лень. Я подожду до 12 утра по Германии и начну за полтора часа зделаю рекламу не пожалею ни акаунта на сервере если вы решитите меня заблокировать изза типа таких причин: Клевете, токсичность. Дальше буду думать что делать .

[VúSale]

1. Я вам не говорил писать в Unitpay, учитесь пожалуйста читать и вникать в информацию, я сам туда написал запрос в тот же день когда вы создали обращение, написал именно личному менеджеру который ведет наш проект.
2. Вас никто и ничем не кормит, вам было черным по белому сказано ждать обработки платежа на стороне кассы, поторопить я их физически не могу, причины почему платеж не был обработан я также обозначил выше.
3. Хватит пожалуйста присылать сгенерированный нейрослоп, половина написанного вами не относится вообще к проблеме
4. Я вас заблокирую ровным счетом тогда, когда вы нарушите правила, пока такого не произошло.

Вам придется ждать обработку платежа на стороне unitpay в любом случае, от нас никак не зависит скорость этой обработки, и как показывает практика, ручное начисление обычно занимает от 1 до 4х дней, примеров вагон:
https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1403870
https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1403535
https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1402424
https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1401840
https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1401627
https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1399819

В остальном до конца скидок по идее вы должны получить средства, поэтому успеете.

[sanlein1991]

Понятно. Жду. Может и сегодня будет.