Проблема со сменой фракции в личном кабинете

[hopeful]

Добрый день уважаемая Администрация!
15.12.2012 приблизительно в 13.00 по мск я пополнил на аккаунт asuslol 300 бонусов и сменил фракцию персонажу Hopefull (реалм х5) с человека (женский пол) на орка (ж пол) все было нормально.
После того как я зашел в игру , первое количество ачив поинтов персонажа уменьшилось с ~7900 на 7230 + и все вендоры в городах орды светятся красным светом(( не с кем нельзя поговорить
скрин
http://s017.radikal.ru/i405/1212/1d/3dd6ab5096a4.jpg

антиерор в личном кабинете и т.д. не помагает
помогите устранить пеполадки с персонажем!((

[Enio]

удалите папку кэш
попробуйте во вкладке "репутация" поставить/убрать галочку "вражда" или что то в этом роде.

[hopeful]

пробовал, не помогло

[Wwwlep]

пробовал, не помогло

Закройте игру, зайдите еще раз в папку с игрой, удалите папки Cache и WTF, заходите в игру, во вкладку: Репутация, для альянса поставьте вражду, для орды снимите галочку с вражды. Очень важно, выйти полностью из игры. Попробуйте взять квесты в начальных локациях

[hopeful]

Закройте игру, зайдите еще раз в папку с игрой, удалите папки Cache и WTF, заходите в игру, во вкладку: Репутация, для альянса поставьте вражду, для орды снимите галочку с вражды. Очень важно, выйти полностью из игры. Попробуйте взять квесты в начальных локациях

удалил, зашел для орды галочку вообще нельзя снять/поставить

http://s005.radikal.ru/i209/1212/0a/367a5a5bd40e.jpg

а альянса вообще нету в списке

[Wwwlep]

В таком случае пишите в Баг трекер, задача для Разработчиков.