Не пришла купленная вещь

[stakan]

Здравствуйте. 28.11 я купил в Личном кабинете предмет (Обугленная сумеречная чешуя) за 408 бонусов. Бонусы со счета сняли, но чешуя не пришла до сих пор. AntiError делал. Во время покупки персонаж был онлайн.
Ник в игре: Sabathsen.
P.S. Бонусы в этот день и вообще в последние пол-года я не закупал, они были начислены по акции.

[Gofra]

Могу сказать, что рекомендуется выходить с аккаунта, когда заказываешь предметы/услуги в ЛК.
Ожидайте разбирательства, думаю вас не бросят.

[*HeRo*]

На других чарах на этом акке проверяли?

[stakan]

На других чарах на этом акке проверяли?

Да, проверил почту всех чаров на этом аккаунте - пусто.

[Sheip]

Gofra, одни рекомендуют быть в сети другие выйти.
когда перс был онлайн все приходило прекрасно.

[stakan]

И все же, что мне делать? Уже прошел практически месяц, трини до сих пор нету. Возможно-ли как-нибудь восстановить бонусы, потраченные на неё?

[Mirrowinde]

И все же, что мне делать? Уже прошел практически месяц, трини до сих пор нету. Возможно-ли как-нибудь восстановить бонусы, потраченные на неё?

попробуйте заманить в эту тему тех , кто может вам помочь.=) Личка на форуме у них открыта.