Уважаемая администрация, 10.07.2014 около 0:00 по московскому времени в личном кабинете на 4.3.4 х100 приобрёл за 458 бонусов своему персонажу Topec (английскими буквами) предмет Гурталак, глас глубин (гер), всё делал по инструкции: выключил клиент, почистил кеш, выбрал мир 4.3.4 х100, нашел во вкладке "оружие" Гурталак, глас глубин (гер), нажал "купить", выбрал в списке персонажа Topec, нажал "ОК", после чего появилась надпись "Операция выполнена успешно" и снялось 458 бонусов. Спустя примерно минуту зашел на персонажа, но по почте ничего не пришло. После, зашел примерно через полчаса, но ящик всё так же был пуст. За тем начал заходить на персонажей на аккаунте (мало ли ошибся и выбрал в списке не того персонажа), но ни у одного из них ни в почте, ни в сумках приобретённого предмета не было, и до сих пор предмет так и не появился. Прошу администрацию разобраться в сложившейся ситуации и либо доставить предмет персонажу, либо вернуть затраченные на него 458 бонусов.
