В ближайшее время, мы планируем ввести дополнительные меры безопасности учетных записей наших пользователей, которые помогут нам решать проблемы с возвратом краденных/проданных аккаунтов и схожих проблем.
Основные изменения:
1. Ваша текущая почта, установленная для аккаунта становится также и регистрационной (Для действующих аккаунтов)
2. При регистрации в Личном кабинете или сайте проекта, устанавливается для аккаунта регистрационная почта (Для новых аккаунтов)
3. Регистрационная почта НИКОГДА не изменяется. В случае утраты доступа к аккаунту, пользователь имеет возможность, обратившись в центр поддержки пользователей ВСЕГДА вернуть почтовый адрес к регистрационным данным + отвязать любой номер телефона.
4. Все изменения почтовых адресов логируются
5. Если вы утеряли доступ к почтовому адресу, который является регистрационным. Мы уже не сможем вам помочь.
6. Если регистрационная почта менялась, то она не видна и не показывается пользователям в Личном кабинете, а видна текущая почта.
P.S Для действующих аккаунтов: В течении этих выходных поменяйте почту, если это необходимо, так как при проведении технических работ, текущая почта будет дублирована, как регистрационная.
Также будут исправлены ошибки с аккаунтами, у которых отсутствует почта, им будет установлена почта проекта: robot@cp3.wowcircle.com, её возможно сменить через Личный кабинет, без подтверждения