Приветствуем вас на форуме проекта WoW Circle. Если вы читаете это, значит не зарегистрировались у нас. Для того, чтобы получить доступ к расширенным возможностям нашего форума нажмите сюда и пройди регистрацию, которая не займет у вас много времени. После регистрации будут доступны новые, более расширенные, возможности.
Давайте обсудим, не закрывайте тему!

Упомянутые в теме пользователи:

Показано с 1 по 6 из 6
  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    24.10.2015
    Сообщений
    27
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 2 (сообщений: 2).
    Репутация: 2

    Arrow Давайте обсудим, не закрывайте тему!

    "Добро времени суток. За последний период очень многие игроки включая меня столкнулись c проблемой в личном кабинете, дело в том, что если проводить какую либо операцию где требуется подтверждение через почту которая привязана к учетной записи и если эта почта является от сервиса @mail.ru то письма просто напросто не приходят.Эта проблема конечно решается очень просто ,если ты можешь зайти в личный кабинет привязать телефон и через него уже сменить почту , но если у тебя телефон не привязан к учетной записи и ты просто напросто забыл пароль от неё , а скринов прокачки персонажа у тебя нету так как невозможно хранить эти самые скриншоты на протяжении 6-ти лет и соответственно не получится восстановить учётку по данной теме http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=337299 и вот к чему я веду , насколько я понимаю этой самой рассылкой писем занимается сервис sendpulse, который не за спасибо работает на проект wowcircle ,а услуги свои некачественно предоставляет в следствии чего страдают игроки и много лишней работы добавляется администрации проекта. Так вот хотелось бы получить ответ персонально от куратора проекта Нона , будут ли осуществляться претензии к сервису sendpulse по поводу решения их проблем с сервисом @mail.ru или эта проблема останется и всё спустят на тормозах ?" цитата!!!!

    Хочу ответить!


    Уважаемый VuSale, я по своей просьбе, уже не однократно писал в тех. поддержку данной службы, после чего мне отвечали "данная учётная запись удалена из чёрного списка" даже если она в нём не состояла и сообщения на неё приходили исправно. Мне кажется стоит задуматься а корректно ли выполняет данная служба свои контрактные обязательства?

  2. #2
    Местный Аватар для Манарош
    Регистрация
    18.09.2014
    Адрес
    Республика САХА (Якутия)
    Сообщений
    30
    Поблагодарил(а)
    4
    Получено благодарностей: 2 (сообщений: 1).
    Репутация: 2
    В предыдущей теме Адм. Сфера сказала что ей исправно приходят письма на на гугл-почту, дело в том что проблемы у них только с сервисом @mail.ru , с другими почтовыми сервисами проблем нет.

    - - - Updated - - -

    Да и постоянно всё делать через администрацию это не решение проблемы.

    - - - Updated - - -

    И ещё , VuSale я им уже отписывался чтобы они вытащили почту из чс и это никак не решило проблему.
    х15-20
    Orgrimmar
    Манарош
    Яровитт
    Voldjin
    х5
    Манарош
    Яровит
    х3
    Manarosh

  3. #3
    Администратор
    Регистрация
    05.01.2012
    Сообщений
    205,717
    Поблагодарил(а)
    4,894
    Получено благодарностей: 23,778 (сообщений: 12,614).
    Репутация: 33994
    Цитата Сообщение от Манарош Посмотреть сообщение
    Сфера сказала что ей исправно приходят письма на на гугл-почту
    С mail.ru тоже нет проблем, я уже тестировал раз ну мб 5-8

    Регистрация и активация аккаунта:
    https://pp.vk.me/c637322/v637322515/...f2NSS_3fao.jpg
    https://pp.vk.me/c637322/v637322515/...1Uk2RcvA6Y.jpg

    Смена пароля на свой:
    https://pp.vk.me/c637322/v637322515/...KDJaKQy_9Q.jpg
    https://pp.vk.me/c637322/v637322515/...P2tcbneJfo.jpg

    Смена пароля через "Напомнить пароль"(не авторизируясь в личном кабинете):
    https://pp.vk.me/c637322/v637322515/...00lCNpo6Ds.jpg
    https://pp.vk.me/c637322/v637322515/...Csl-F7cubc.jpg


    Проблемы могут быть только с рамблером, и то эти проблемы не с нашей стороны, и скорее всего решены(точно не знаю).

    Цитата Сообщение от Eternitty Посмотреть сообщение
    корректно ли выполняет данная служба свои контрактные обязательства?
    Куратору виднее.
    Последний раз редактировалось VúSale; 17.09.2016 в 00:35.

    Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739.

  4. #4
    Местный Аватар для Манарош
    Регистрация
    18.09.2014
    Адрес
    Республика САХА (Якутия)
    Сообщений
    30
    Поблагодарил(а)
    4
    Получено благодарностей: 2 (сообщений: 1).
    Репутация: 2
    Куратору виднее.[/QUOTE]
    Ну так предыдущая тема и была адресована куратору проекта.
    х15-20
    Orgrimmar
    Манарош
    Яровитт
    Voldjin
    х5
    Манарош
    Яровит
    х3
    Manarosh

  5. #5
    Администратор
    Регистрация
    05.01.2012
    Сообщений
    205,717
    Поблагодарил(а)
    4,894
    Получено благодарностей: 23,778 (сообщений: 12,614).
    Репутация: 33994
    Цитата Сообщение от Манарош Посмотреть сообщение
    Ну так предыдущая тема и была адресована куратору проекта.
    Он утром ответит как увидит тему. Если и есть проблема, то она не массовая и проявляется у единиц, и у многих решается просьбой вытащить почту из ЧС у SP.

    P.s тему не я клозал, я пруфы готовил.
    Последний раз редактировалось VúSale; 16.09.2016 в 21:15.

    Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739.

  6. #6
    Куратор проекта
    Регистрация
    03.01.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    28,060
    Поблагодарил(а)
    26
    Получено благодарностей: 53,492 (сообщений: 7,173).
    Репутация: 58836
    Отвечали тыщу раз по поводу почты. Все отправляется, не дойти может по 2м причинам, озвучивать их в 1001й раз не буду, ищите сами ответы.

Похожие темы

  1. окей тему закрыли только я не понял почему так мне дали ему нет
    от saqemumer в разделе Вопросы Logon, TBC, Legion, BFa, SL
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 18.02.2013, 19:24
  2. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 10.01.2013, 16:00
  3. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 06.11.2012, 19:07
  4. Ответов: 15
    Последнее сообщение: 17.05.2012, 18:58
  5. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 12.05.2012, 21:18

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •