[Wotlk] Не могу зайти на аккаунт/ЛК

[shizonator]

Не могу зайти на аккаунт Logon1 wotlk 5х/100х. Выдаёт ошибку, что не правильно написал данные. При попытке зайти на ЛК пишет "IP 178.***.***.** is temporary blocked. Invalid captcha.", - или то, что не правильно введены данные. При восстановлении пароля пишет, что Email или Пароль написан не правильно.
При этом, я имею 2 аккаунта. И оба аккаунта не восстанавливают пароль и оба аккаунта не могут зайти в ЛК, но при этом, один из них может зайти в игру.
Почему не могу зайти в игру и в ЛК? Проблема началась с 13.01.17г.

[Айс]

Почему не могу зайти в игру и в ЛК? Проблема началась с 13.01.17г.

Вводите неверные данные и получаете из-за этого временный бан.

"IP 178.***.***.** is temporary blocked. Invalid captcha."

Тут с капчей проблема, смотрите внимательнее.

При восстановлении пароля пишет, что Email или Пароль написан не правильно.

При восстановлении не требуется вводить пароль, смотрите внимательнее.

[shizonator]

Вводил все правильно. Проверял не один раз.

Тоже думал, что с ней проблема. Так же перепроверял все набранные несколько раз.

Ошибся. Пишет, что email и логин не правильно написан.



Кое как смог зайти с телефона на 2 аккаунт. На 1 все так же не заходил. Решил посмотреть наличие персанажа через "поиск персанажа" и оп, его там нет! (паладин, ретри/прото 6166гс(ретри), юва/горное, эльфийка крови, ник Баблосучка) Но при этом, друид с 5х остался на месте.
Какое объяснение будет на это?Screenshot_20170114-160604.png

Так же имеется всего 1 скриншот с персонажем. (стоит в ледяной глыбе на боссе.), поэтому, только так могу доказать что персанаж был.

[Айс]

Какое объяснение будет на это?

Кто-то имеет доступ к вашему аккаунту, отсюда и ввод неверных данных(которые изменили).

[shizonator]

И как же вернуть обратно?

[Айс]

И как же вернуть обратно?

Вы знаете логин и почту, вам нужно восстанавливать пароль.
Если при попытке восстановления вам выдает, что введены неверные данные, значит почта была изменена. Телефон, скорее всего, вы не привязывали.
Если так, то вам нужно писать по форме в лс своему ГМу заявку на возврат аккаунта.

[shizonator]

Своему ГМу... Т.е. Вам?

[Айс]

Своему ГМу... Т.е. Вам?

Смотря на каком реалме вы играете.

[shizonator]

Паладин был на 100х (1 скриншот). А друид с которым есть много скриншотов на 5х.

[Айс]

Список: http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=41842
Форма: http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=340155
http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=550381