Не приходит сообщение с подтверждением пароля на почту..

[Полкилокотят]

Ранее писал тему закрыли, в городе не было...
так вот, маил отписал
Здравствуйте.

Ваш ящик ранее был заблокирован за неиспользование, по этой причине при
отправке сервис wowcircle.com получал указанную ошибку. На данный момент
Ваш ящик рабочий. Т.е. при следующей попытке отправить на Ваш ящик письмо
ошибки "mercedes-benz_g-class@mail.ru is unavailable: user is terminated"
быть не должно (проблема доставки существует только от этого отправителя?).

К сожалению, в присланном ранее логе не указан ящик отправителя и дата
(точнее указаны, но не в логе).
Пожалуйста, запросите свежий SMTP-лог, в котором будет указана дата
отправки, e-mail отправителя, а также ответ нашего почтового сервера
msx.mail.ru.
Это значительно ускорит решение проблемы.

[Wwwlep]

Обратитесь за помощью к ГМу Вашего реалма, создав тему с проблемой.

[Айс]

Вы заново отправлять письмо из личного кабинета пробовали?

[Полкилокотят]

Вы заново отправлять письмо из личного кабинета пробовали?

только что пробовал,пусто...

[Айс]

только что пробовал,пусто...

Ясно, ожидайте тогда.

[Айс]

Статус Не доставлено: адрес получателя недоступен
Отправитель cabinet@wowcircle.com Всего получателей 1 (mercedes-benz_g-class@mail.ru)
Размер сообщения 2.37 KB (Общий размер : 2.58 KB )
IP отправителя 176.58.32.67 (Россия)
Техническая информация :
mercedes-benz_g-class@mail.ru : SMTP error from remote mail server after end of data: host mxs.mail.ru [217.69.139.150]: 550 Message was not accepted -- invalid mailbox. Local mailbox mercedes-benz_g-class@mail.ru is unavailable: user is terminated

21 января 2017 г. 18:35

[crot26staw]

У меня тоже проблема я забыл пароль пытаюсь востановить через почту но на почту ничего неприходит что делать?

[Айс]

У меня тоже проблема я забыл пароль пытаюсь востановить через почту но на почту ничего неприходит что делать?

Писать в поддержку: https://sendpulse.com/ru/support

1. ВНИМАТЕЛЬНО посмотрите существует ли привязанная к аккаунту почта.
2. Проверьте, не заполнен ли ваш почтовый ящик и активен ли он(доходят ли письма от других сервисов).
3. Если существует, не заполнен и другие письма доходят, то напишите запрос в техническую поддержку https://sendpulse.com/ru/support чтобы те исключили вашу почту из черного списка.
4. Сформулируйте запрос примерно так:
Добрый день/вечер/ночь, я от проекта WowCircle. Вы отправляете почту от нашего проекта, не могли бы Вы убрать одну почту из черного списка и указываете почту

[crot26staw]

Так я уже так сделал

[Айс]

Так я уже так сделал

Ответ получили?

[crot26staw]

Все равно ничего неприходит

- - - Updated - - -

Получил

[Айс]

Все равно ничего неприходит

- - - Updated - - -

Получил

Напишите почту.