Была пропажа бонусов на аккаунте и возникли вопросы. Прошу помощи у администрации сайта.
Как тратятся бонусы в личном кабинете?
Можно ли купить к примеру себе 175 шт "Древнейшего Саронита" и "25шт лутбоксов" не имея на аккаунте персонажей во время покупки? Обязательно ли нужно подтверждение по почте для покупки?

Можно ли сделать официальный запрос тех.поддержке для проверки, сколько было бонусов на аккаунте? Когда (дата и время) были они потрачены и на что они были потрачены? А так же, какому игроку или аккаунту?