Данная учетная запись закрыта и более не действительна.

[Santaklaus]

Уважаемая администрация, помогите решить проблему. При попытке входа на аккаунт в игре, выбивает сообщение « данная учетная запись закрыта и более не действительна, но в ЛК заходить без проблем. Никаких сведений о бане, или иной причине для ограничения доступа, не указано. Заранее благодарю за ответ. Персонаж на аккаунте, Югозапад альянс х100.

[Heartfest]

может твою запись закрыли и теперь они более не действительно, хз

[Ecsport]

Уважаемая администрация, помогите решить проблему. При попытке входа на аккаунт в игре, выбивает сообщение « данная учетная запись закрыта и более не действительна, но в ЛК заходить без проблем. Никаких сведений о бане, или иной причине для ограничения доступа, не указано. Заранее благодарю за ответ. Персонаж на аккаунте, Югозапад альянс х100.

Почисти кэш, перезапусти клиент.

[Santaklaus]

Не помогло

[Yamadao]

Реалм проверь
Мб входишь не на тот сервак

[Mr_bart]

Забавно, что при поиске через ЛК, что на х100, что на х5, есть по два персонажа с таким ником. В случае с х100 там один свежий (дк), а второй старый (паладин).

[Virsaviy]

а на другие записи какие нибудь заходит ?

[VúSale]

Уважаемая администрация, помогите решить проблему. При попытке входа на аккаунт в игре, выбивает сообщение « данная учетная запись закрыта и более не действительна, но в ЛК заходить без проблем.

Меняете пароль в ЛК на любой другой, активируете его на почту.
Затем заходите в игру, пароль из письма вводите в ручную, дабы не словить опять временный блок по ИП

[Santaklaus]

Все решилось. Спасибо большое!

["arcopaleno]

у меня также было в воскресенье, чуть сердце не остановилось, меняю аккаунты и все подряд пишет в пермаче
зашел в лк чекнул нету банов, потом прошло минуты через 3