Возможные причины:
1. Неправильное содержимое (лишние пробелы или служебные символы) в файле realmlist.wtf или неверное местоположение файла. Файл должен находиться только в /wow/Data/RuRu/. Удалите файл в других папках.
2. В поле "Учетная запись batlle.net" необходимо указывать логин, а не электронную почту.