Восстановление пропавшего персонажа

[lolifun]

Здравствуйте, к кому можно обратится по данному сабжу, после 1месяца(плюс/минус) иннактива, сначала не смог зайти на аккаунт, был другой пароль, после изменение через привязку к мобильному телефону, не досчитался своего разбойника на аккаунте, как такое могло произойти без понятия, фишинговыми сайтами не пользовался, аддоны с юкоза не скачивал, привязка к моему мобильному и почте осталась, скринов с прокачки нету, т.к. очень старый персонаж, но есть письма, об оплате бонусов, в январе этого года.

[Retribuution]

Посмотрите персонажа в списке Восстановление персонажей,если его у вас там нет,то его могли
1. Поставить на Аукцион(после не аткива аккаунта 120 дней)
2. Перенесли его на другой аккаунт,похитили!
И ещё я одного понять не могу,как вы восстановили пароль к аккаунту если

не смог зайти на аккаунт, был другой пароль

Значит к вашему аккаунту был доступ у кого то ещё

[lolifun]

Посмотрите персонажа в списке Восстановление персонажей,если его у вас там нет,то его могли
1. Поставить на Аукцион(после не аткива аккаунта 120 дней)
2. Перенесли его на другой аккаунт,похитили!
И ещё я одного понять не могу,как вы восстановили пароль к аккаунту если

Значит к вашему аккаунту был доступ у кого то ещё

1. Проверил - нету его, и не могло быть инактив не больше 2 месяцев
2. Вот тут поподробней, каким магическим образом, если доступ, только у меня и привязки к моему тефелефону и почте
2.1. Хотелось бы узнать у администрации, зачем вводить функционал привязки к телефонному номеру, если при переносе персонажа у меня не запрашивает пароль через смс или почту, для чего эта клоунада?

[Мародэр]

он же написал что через телефон, и что тут непонятного?

И ещё я одного понять не могу,как вы восстановили пароль к аккаунту если

- - - Updated - - -

2.1. Хотелось бы узнать у администрации, зачем вводить функционал привязки к телефонному номеру, если при переносе персонажа у меня не запрашивает пароль через смс или почту, для чего эта клоунада?

Невозможно перенести персонажа на другой акаунт если привязан номер, пытался раньше переносить пришлось отвязывать

[Retribuution]

он же написал что через телефон, и что тут непонятного?

Как узнали пароль,если вы не смогли зайти так как

был другой пароль

[lolifun]

Как узнали пароль,если вы не смогли зайти так как

Уважаемый, еще раз для вас: У меня был логин и пароль(старый, через который я заходил последний раз)>Я пытаюсь зайти, но мне пишет, что пароль неверный>Я, использую функцию восстановления пароля, через мобильный номер, в личном кабинете, получаю новый пароль>Но не "Profit???", т.к. у меня пропал персонаж. Теперь, я надеюсь, понятно?

[Retribuution]

но мне пишет, что пароль неверный

Так как вы поменяли пароль скажите мне,если при входе в ЛК вы должны вбивать пароль тот же что и при входе в игру,а он у вас

неверный

[lolifun]

Так как вы поменяли пароль скажите мне,если при входе в ЛК вы должны вбивать пароль тот же что и при входе в игру,а он у вас

Мне тяжело понять, являетесь ли вы представителем администрации, но у меня складывается впечатление, что вы тролите или же просто не знаете о функции восстановления пароля в личном кабинете, через мобильный телефон, я вам расскажу по пункам:
1. Открываете страницу личного кабинета
2. Нажимаете кнопку "Напомнить пароль"
3. Нажимаете кнопку "Изменить через емеил" или "Изменить через смс", в данном случае я воспользовался второй.
4. В поле "Логин" вы вводите свой логин, а в поле "Проверочный код" капчу и нажимаете кнопку "Напомнить пароль"
5. Вам приходим смс на указанный(привязанный) номер телефона с кодом подтверждения и новым паролем
6. В поле "Код из смс" вы вводите код подтверждение
7. ?????
8. Profit, ваш пароль изменен на тот, который прислали вам в смс
Я надеюсь теперь понятно?

[Retribuution]

Я не являюсь представителем Администрации,но я не понимаю не то(как вы сменили пароль),а как вы зашли в личный,если был у вас другой пароль на аккаунте!Вы надеюсь меня понимаете?И троля нету в моих постах,если чем то обидел вас,сори!

[lolifun]

Я не являюсь представителем Администрации,но я не понимаю не то(как вы сменили пароль),а как вы зашли в личный,если был у вас другой пароль на аккаунте!Вы надеюсь меня понимаете?И троля нету в моих постах,если чем то обидел вас,сори!

Для смены пароля, не нужно заходить в личный кабинет, для этого и создана эта функция, если ты его забыл, но у тебя есть логин и телефон, ты его восстановишь за 1 минуту.

[Retribuution]

не нужно заходить в личный кабинет

1. Открываете страницу личного кабинета

Это как вас понимать тогда объясните мне пожалуйста?

[lolifun]

Это как вас понимать тогда объясните мне пожалуйста?

Мне надоело объяснять вам очевидные вещи, заходим сюда http://cp.wowcircle.com/ и действуйте по моей инструкции, все станет понятно.
С нетерпением жду ответа от администрации.